Tài trợ bởi vatgia.com
Giỏ hàng (0)

Giỏ hàng mini

Hiện bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.
Vào giỏ hàng

1. Thời gian và địa điểm bảo hành

 

- Thời gian nhận bảo hành: sau 12h tất cả các ngày

 

- Địa điểm bảo hành: Cty TNHH TM-DV Công Nghệ Toàn Tâm, 493/17B CMT8, P13, Q10, Tp.HCM

 

 

 

2. Thời hạn bảo hành thân máy

 

- Thời hạn bảo hành thân máy áp dụng cho cả máy mới và máy đã qua sử dụng: 6 tháng

 

- Nguồn, màn hình, cảm ứng: 15 ngày

 

 GÓI BẢO HÀNH VÀNG 

 

- Khi mua thêm gói bảo hành vàng, sản phẩm của quí khách sẽ được BẢO HÀNH CẢ NGUỒN, MÀN HÌNH, CẢM ỨNG đầy đủ trong 6 THÁNG, đây là lựa chọn tối ưu mà Toàn Tâm Mobile cung cấp để bạn yên tâm trải nghiệm sản phẩm.

 

- Chi phí để được sở hữu gói BẢO HÀNH VÀNG: +10% giá trị máy (tối thiểu 200k).

 

- Toàn Tâm Mobile khuyến khích quí khách hàng nên mua thêm gói bảo hành vàng để yên tâm hơn trong quá trình sử dụng, 10% giá trị máy chia cho 6 tháng, mỗi tháng chỉ là 1 con số nhỏ, tuy nhiên đổi lại là sự an tâm 100% của quí khách.

 

- Tại Toàn Tâm Mobile, mọi thứ đều rõ ràng, minh bạch ngay từ đầu => sẽ không làm mất thời gian của đôi bên về sau. Quí khách mua hàng xách tay ở Việt Nam nên xem xét kĩ vấn đề bảo hành NGUỒN, MÀN HÌNH, CẢM ỨNG trong bao lâu, đó là quyền lợi của bạn.

 

 

 

3. Qui định về đổi trả sản phẩm 

 

Áp dụng đổi, trả sản phẩm trong thời hạn qui định nếu sản phẩm thỏa mãn các qui định ở mục 5

 

A. Qui định về đổi sản phẩm nếu phát sinh lỗi kĩ thuật

 

- Đối với máy đã qua sử dụng: 15 ngày

 

- Đối với máy mới: 30 ngày

 

B. Qui định về trả sản phẩm (áp dụng giá tại thời điểm trả)

 

- Thời hạn 3 ngày kể từ ngày mua: trừ 5% giá trị sản phẩm

 

- Thời hạn 7 ngày kể từ ngày mua: trừ 10% giá trị sản phẩm

 

- Phụ kiện:

+ Nếu chưa sử dụng, được hoàn trả 100%

+ Nếu đã sử dụng, trừ 50% giá trị.

 

 

 

4. Thời hạn bảo hành phụ kiện

 

- Pin: 1 tháng

 

- Sạc cáp: 3 tháng

 

- Tai nghe: không bảo hành

 

- Sạc không dây: 1 tháng

 

- Cáp từ: 1 tháng

 

 

 

5. Trường hợp từ chối bảo hành

 

- Sản phẩm bị mất nguồn, mất bootloader, treo logo, Unknown Baseband, treo ở Emergency Mode, download mod, .....không kết nối được với máy tính.

 

- Sản phẩm bị tác động của ngoại lực: rơi rớt, va đập làm sản phẩm bị cấn móp, cong vênh, mẻ, bể...

 

- Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập làm cho linh kiện bên trong bị ẩm, móc, gỉ sét,...

 

- Sản phẩm bị khóa iCloud, Passcode, vân tay,...

 

- Sản phẩm bị tự ý thay đổi Firmware hoặc phần cứng từ khách hàng

 

- Sản phẩm tiếp xúc với nhiệt độ cao làm cong vênh, màn hình bị ám vàng

 

 

 

6. Sửa chữa ngoài bảo hành

 

- Đối với những sản phẩm hết bảo hành hoặc bị từ chối bảo hành (mua tại Toàn Tâm Mobile), chúng tôi khuyến nghị quí khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, thanh thế linh kiện của Toàn Tâm Mobile

 

- Chúng tôi cam kết không tính phí sửa chữa 

 

- Cam kết giá linh kiện hỗ trọ mức thấp nhất

 

Các qui định bảo hành trên được cập nhật từ 1/6/2016

 
 
Cty TNHH TM-DV Công Nghệ Toàn Tâm
© Toàn Tâm Mobile ( ToanTamMobile.com )
 Bộ phận bán hàng và bảo hành
08. 66 88 1234
08. 66 57 0246
0931 606 626
0965 434 070
Hotline phản ánh, góp ý: 0903 606 717
 

Hãy gọi ngay cho chúng tôi khi bạn cần